网购地板大片变形,起纠纷顾客叫苦连天
来源:http://walterprater.com 责任编辑:ag88环亚国际 更新日期:2018-10-09 08:48

  网购地板大片变形,起纠纷顾客叫苦连天

  近来论坛上有网友李女士向小编抱怨,称自己刚装饰完房子就遇到了一件烦心事。 经过了解,原来是李女士新房的地板铺了才两个月后,俄然变成瓦片状,现已呈现大面积变形。

  李女士通知小编,这大约40平方米的实木地板是本年5月,她和老伴在某电商买来铺到新房的客厅和过道上的。

  结果在本年7月份的时分,一家人就发现不对劲,有三分之一的地板呈现中心凹下去两头翘起来的状况,用业界的话说就是地板瓦片状了。

  

  随后李女士赶忙联络商家,商家最终给出的理由是李女士家运用不当。经过林女士上传的商家沟通对话截图来看,商家以为地板没有问题,是顾客屋里不通风,湿润,而且顾客长期没有运用,引起了地板的变形。最终商家还主张李女士把地板晾两三个月,或许能恢复原状,不过他们也不能确保。

  关于商家这样的解说和处理情绪,李女士表明自己底子不满意,她以为这两个月里家里并不是一向锁着门,也去过打扫卫生,装饰的人也去过,门都开过,也通了风。底子不构成商家所述的原因。

  现在在争论上两边各不相谋,谁也压服不了谁。

  经过联络业界工商所作业的朋友,她通知小编,这样的状况工商局一般也无法证明地板变形究竟是由于谁的差错,最终都是以调停为主处理。然后小编在翻开网上的各大装饰,也能发现相似的事情和争论,其中有质监局的胶葛案件中就有先例,可是质监局人员只担任包装无缺的未运用的产品的检测,关于顾客地板现已铺上,再检测的时分现已无法断定是由于湿润仍是由于产品质量导致的地板变形问题。

  小编注意到,也有业界商家表明地板消费中这种胶葛呈现的状况并不特例,由于地板的木材供给来自世界各地,北方的木材到了南边运用,或许南边的木材到了北方运用,在湿度等要素不一样的状况下,地板也是有可能呈现问题的。

  在这里,小编也要给广阔消费者朋友一个主张,主张在购买地板时,能够更多了解木材的状况,并就后期会否变形与商家达到必定的协议。

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